Problem Solving : Mengenal Pergertian dan Tiga Metode Problem Solving

TalentaHub.id - Problem solving merupakan kemampuan seseorang untuk mengidentifikasi masalah, menganalisis penyebab permasalahan hingga menemukan alternatif solusi penyelesaian masalah. Seseorang yang memiliki kemampuan problem solving yang baik biasanya mampu menyelesaikan masalah secara efektif, efisien, serta mampu mengambil keputusan berdasarkan analisis yang matang. Tau ngga sih kalian, dalam melakukan problem solving terdapat beberapa teknik atau metode yang dapat dipergunakan. Berikut, tiga metode problem solving yang sering dipergunakan :

1. Brainstorming

Brainstorming adalah metode yang dilakukan dengan cara berdiskusi bersama rekan kerja atau anggota tim untuk menghasilkan ide-ide kreatif. Setiap orang didorong untuk menyampaikan pandangannya tanpa batasan. Setelah semua ide terkumpul, tim dapat memilih, menggabungkan, atau mengelola ide tersebut menjadi satu solusi utama. Teknik ini sangat efektif untuk memecahkan masalah yang membutuhkan banyak sudut pandang dan kreativitas.

2. 6 Thinking Hats

6 Thinking Hats adalah metode problem solving yang digunakan untuk melihat masalah dari berbagai perspektif secara terstruktur. Terdapat enam cara berpikir yang harus dilalui dalam metode ini, yaitu: Melihat fakta dan data yang ada, Mencari ide dan solusi kreatif, Mengidentifikasi hal-hal positif dari solusi, Menganalisis risiko dan hal negatif dari solusi, Mengelola aspek emosional dalam proses penyelesaian masalah, serta menata proses berpikir agar lebih objektif dan logis. Dengan menerapkan metode ini, seseorang dapat memahami masalah secara menyeluruh sehingga solusi yang diambil lebih komprehensif.

3. Lightning Decision Jam (LDJ)

Lightning Decision Jam adalah metode problem solving yang dilakukan secara cepat, terstruktur, dan kolaboratif. Dalam metode ini, setiap anggota tim akan diharuskan untuk menuliskan kekhawatiran, tantangan, atau hambatan di atas catatan kecil. Setelah itu, tim memilih masalah paling penting untuk diselesaikan. Langkah selanjutnya adalah melihat masalah dari sudut pandang baru agar solusi yang dihasilkan lebih tepat dan relevan. Teknik ini membantu proses penyelesaian masalah menjadi lebih fokus, terarah, dan efisien.

Nah, itu dia pengertian dan beberapa metode yang dapat dipergunakan dalam Problem Solving. Akhir kata, ketika melakukan problem solving jangan lupa untuk menggunakan berbagai metode tersebut yaa.