Pelatihan ini membantu rumah sakit memperkuat pemahaman dan penerapan standar nasional mutu serta akreditasi. Fokusnya pada peningkatan layanan, keselamatan pasien, dan kinerja rumah sakit secara berkelanjutan.
1.
Peserta mampu memahami prinsip, ruang lingkup, dan indikator standar nasional mutu rumah sakit.
2.
Peserta mampu menyusun dokumen mutu dan melaksanakan program peningkatan mutu di unit kerja masing-masing.
3.
Peserta mampu mempersiapkan rumah sakit menghadapi proses akreditasi berdasarkan standar terbaru.
4.
Peserta mampu membentuk budaya mutu dan keselamatan pasien di seluruh lini pelayanan rumah sakit.
5.
Peserta mampu mendukung pencapaian indikator nasional mutu pelayanan kesehatan dan peningkatan kepuasan pasien.
1.
Kebijakan nasional peningkatan mutu layanan rumah sakit.
2.
Pengenalan Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit (SNARS) dan sistem penilaiannya.
3.
Indikator mutu pelayanan rumah sakit dan keselamatan pasien.
4.
Manajemen mutu berkelanjutan (Continuous Quality Improvement/CQI).
5.
Teknik audit internal mutu layanan rumah sakit.
6.
Penyusunan dokumen mutu: kebijakan, SOP, pedoman kerja.
7.
Simulasi dan studi kasus implementasi standar mutu di rumah sakit.
1.
Materi/modul pelatihan dalam bentuk cetak atau digital
2.
Sertifikat pelatihan
3.
Training Kit
4.
Cofee Break & Lunch
Copyright, Talenta Hub Indonesia
