Pelatihan ini membahas penerapan audit operasional rumah sakit berbasis risiko untuk menilai efisiensi, mutu layanan, dan kepatuhan regulasi. Peserta akan mempelajari teknik audit, identifikasi masalah operasional, serta tindak lanjut rekomendasi guna meningkatkan kinerja dan akreditasi rumah sakit.
1.
Peserta mampu memahami konsep 3E (economy, efficiency, effectiveness) serta prinsip Risk-Based Internal Audit (RBIA) dalam konteks rumah sakit.
2.
Peserta mampu menyusun Risk-Based Audit Plan (RBAP) tahunan dan program audit berdasarkan proses/unit layanan rumah sakit.
3.
Peserta mampu merancang kriteria audit yang selaras dengan SOP/clinical pathway, regulasi, dan standar akreditasi KARS/SNARS.
4.
Peserta mampu melaksanakan prosedur audit termasuk walkthrough, pemetaan proses, pengujian kontrol, analisis data sederhana, dan teknik sampling.
5.
Peserta mampu menyusun temuan audit berkualitas menggunakan metode Condition–Criteria–Cause–Effect–Recommendation dan melakukan root cause analysis.
6.
Peserta mampu merancang Action Plan/Rencana Tindak Lanjut (RTL) yang terukur dengan penanggung jawab, tenggat waktu, serta indikator keberhasilan.
7.
Peserta mampu menyusun laporan hasil audit yang ringkas, fokus, dan berorientasi pada peningkatan mutu layanan.
1.
Perencanaan berbasis Risiko
2.
Pendukung & Administrasi
3.
Instrumen Audit
4.
Pelaporan & Tindak Lanjut
1.
Materi/modul pelatihan dalam bentuk cetak atau digital
2.
Sertifikat pelatihan
3.
Training Kit
4.
Cofee Break & Lunch
Copyright, Talenta Hub Indonesia
